隱私權
隱私權政策
本政策說明 Vistill 為提供購買、恢復權益、客服與安全防護而處理的有限資訊。
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本譯文為方便閱讀而提供。如與英文版不一致,在適用法律允許範圍內以英文版為準;您所在地不得排除的消費者與隱私權利不受影響。
1. 適用範圍與營運者
本政策適用於 Vistill App、vistill.app、購買權益服務、客服通訊及商店審查存取。營運者為適用 App Store 或 Google Play 頁面所列開發者。
Vistill 1.0 不要求建立 Vistill 帳號,也不含第三方廣告或跨 App 廣告追蹤。
2. 購買與權益資訊
付款資料由 Apple 或 Google 處理。Vistill 與 RevenueCat 可能收到商店產生的 App 使用者識別碼、商品與交易識別碼、訂閱狀態、購買與到期日期、退款或撤銷事件、商店環境,以及提供與恢復權益所需的有限裝置或平台資訊。
我們不會收到完整付款卡號,也不會用購買紀錄建立廣告檔案。
3. 裝置偏好、客服與審查存取
場景、時段、聲音、顯示計時、onboarding 等偏好通常只保存在裝置上,不會作為分析資料傳給我們。
聯絡客服時,我們會收到電子郵件、訊息、附件及您主動提供的裝置或交易資料。Android 審查版可能透過 HTTPS 傳送審查員輸入的存取碼,只用於驗證暫時審查權限;主機供應商可能處理 IP 位址等一般安全記錄。
4. 使用目的
有限資訊只用於提供 Premium 與單景購買、恢復購買、防止詐欺與重複事件、處理取消或退款更新、回覆客服與隱私申請,以及履行法律、會計、安全與商店義務。
5. 服務供應商與跨境處理
Vistill 使用 Apple App Store/StoreKit、Google Play Billing、RevenueCat、Render 與 Supabase。這些服務可能代表我們或依其條款在其他國家處理有限資訊。
我們不出售個人資料、不顯示第三方廣告,也不使用購買資訊跨其他公司的 App 或網站追蹤您。
6. 保存與安全
裝置偏好會保留至重設 App、清除資料或解除安裝。客服與購買稽核紀錄只在客服、權益完整性、退款、會計、防詐、安全與法律義務合理所需期間保存,之後依情況刪除或去識別化。
我們使用 HTTPS、簽章 webhook 檢查、最小權限、私有資料庫 schema、識別碼雜湊及其他合理防護;但任何儲存或傳輸都無法保證絕對安全。
7. 您的選擇與申請
請透過 App Store 或 Google Play 帳號管理或取消訂閱,並在 Vistill 使用「恢復購買」更新同平台符合資格的購買。
如需存取、更正或刪除由 Vistill 控制的資訊,請以「Privacy request」為主旨寄信至 support@vistill.app。因 1.0 沒有帳號,我們可能需要有限交易資訊定位匿名紀錄;部分紀錄可能因法律、安全、防詐或交易完整性要求而保留或去識別化。
8. 兒童
Vistill 並非為兒童設計,也不會明知而要求兒童提供個人資訊。若您認為兒童已將資訊寄給客服,請聯絡我們以便檢視並視情況刪除。
9. 政策更新
當功能、供應商或法律義務變更時,我們可能更新本政策。頁面頂端的生效日期代表目前版本。
